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一體化污水提升泵站現(xiàn)在已經(jīng)是污水處理界的一顆新耀星,被相關(guān)人士所認(rèn)可并大力推廣使用中,然還是有很多人不知道一體化污水提升泵站廠家為客戶提供哪些服務(wù),今天就讓貝德小編為大家來解惑。
一體化污水提升泵站廠家為客戶提供的服務(wù)一般情況分為三個階段,分別為定制前期服務(wù),定制中期服務(wù),定制后期服務(wù),也叫售后服務(wù)。
(浙江一體化污水提升泵站)
一、定制前期服務(wù)
定制前期服務(wù)有分為兩種形式
1.客戶已經(jīng)有設(shè)計(jì)院提供的工程圖。貝德科技通過確認(rèn)圖紙中泵站詳細(xì)情況以及客戶特殊要求,為客戶提供詳細(xì)的采購清單以及產(chǎn)品報價。和客戶確認(rèn)無誤后,按圖和清單生產(chǎn)一體化污水提升泵站。
2.貝德科技技術(shù)工程師隨同客戶對現(xiàn)場進(jìn)行勘測,結(jié)合客戶提供的數(shù)據(jù)及要求設(shè)計(jì)工程圖,并由設(shè)計(jì)院審核。確認(rèn)無誤后,按圖設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化污水提升泵站。
(浙江一體化污水提升泵站廠家)
二、定制中期的服務(wù)
對生產(chǎn)好的一體化污水提升泵站進(jìn)行調(diào)試監(jiān)測無誤后,發(fā)貨到現(xiàn)場,貝德科技安裝工程師隨客戶方施工人員一起至現(xiàn)場,進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試、培訓(xùn),交付。接受客戶反饋,完善后續(xù)反饋。
(浙江一體化污水泵站)
三、定制后期服務(wù)
設(shè)備連入貝德科技智能云平臺,實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)控,如果設(shè)備出現(xiàn)故障或者需要維修,近距離客戶貝德科技會派出專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù),遠(yuǎn)距離客戶運(yùn)用智能云平臺APP遠(yuǎn)程指導(dǎo),若還不能解決問題我們再派出專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù),24小時確保工程質(zhì)量。
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